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  • Durant les horaires de bureau : 1 heure, au plus tard, après l’envoi de votre message.
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Hery Njaka – Gérant ILODATA

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Questions fréquentes

Quel est la procédure de paiement ?

Une semaine au plus tard après la livraison, nous vous enverrons une facture en bonne et due forme. Pour les projets de transcrition réguliers, la facturation est mensuelle.

Le mode de paiement est multiple : payPal, carte bancaire Visa et Mastercard, virement bancaire.

Comment envoyer les fichiers ?

Vous pouvez nous envoyer par wetransfer, FTP ou dropbox. Vous pouvez également nous fournir tout type de liens pour récupérer les fichiers : YouTube, Vimeo…

Qui traite les fichiers reçus ?

  • Nos collaborateurs sont tous affiliés notre société.
  • Ils sont tous en contrat CDI ou en période d’essai et sont tous déclarés et affiliés dès leurs entrées à des organismes sociaux.

Comment se passe la validation d’une commande ?

  • Vous envoyez un email contenant les informations du projet
  • Nous vous envoyons le devis
  • Vous faites une acceptation par email du devis
  • Vous envoyez le lien contenant le fichier à traiter
  • Nous effectuons le traitement

ILODATA – Un partenaire fiable en externalisation

Adresse : Antananarivo 102, Madagascar Océan Indien

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